【東京都中央区】【カスタマーサクセス／エンタープライズ担当】★顧客が選ぶBOXIL SaaS AWARDにて「導入事例セクション 中堅企業部門１位」に選出！
- 企業名
- 株式会社ラフール
- 住所
- 東京都
- 従業員数
- 51 ~ 100名
- 設立年
- 2011
- 上場区分
- 未上場
- PRポイント
- ・組織サーベイの結果は組織すべてにかかわります。人事向けのサービスではあるものの、全社の意思決定にかかわる情報となりますので、高い視座で、顧客の経営陣と会話ができ、今後の改善に意見できる方には非常に成長を感じることのできる業務です。
・組織コンサルティング職とは違い、データを元に施策を決定できるため、自社内に限らずパートナーなどの多くのステークホルダーと連携して多種多様な施策の提案が可能です。
- 仕事内容・この仕事のミッション
- 組織サーベイ（ラフールサーベイ）/適性検査（テキカク）をご利用いただいている顧客のうち特に従業員規模や契約金額の大きい企業の担当をし、顧客の組織開発を成功に導いていただきます。
【現状の業務割合】
ラフールサーベイ8 ：テキカク2程度
※事業成長とともに変化する可能性あり
【ご対応いただく内容】
・ラフールサーベイを実施するまでのご支援
┗組織構造やその後みたい指標に合わせて、どのようにデータを作りこむかのご相談やアドバイス
・ラフールサーベイ実施後のデータ読み解き支援、仮説設計支援、対策の提案、対策進捗度のすり合わせ等
・アップセル/クロスセルのシーンでのセールスとの協同
・対策実行時の各種パートナーのディレクション業務
・契約更新や継続利用に向けた、顧客との長期的な関係構築, 組織開発への意見
・開発部への顧客意見のフィードバック
求人情報
| 応募時必須条件 | 法人向けの折衝経験2年以上 かつ ▼下記いずれかの経験 ・法人向けのカスタマーサクセス経験 ・コンサルティング（組織・経営系）経験 ・人事向けITツールの運用設計（上流要件設計）経験 ・自社での人材開発、育成設計経験 ▼下記をご理解、共感いただける方 ・組織開発の必要性を理解し、納得している方 ・ラフールのプロダクトコンセプト、パーパス、ビジョンに強い共感があり、ともに成長をしたい方 ・臨機応変に物事を受け止め、柔軟かつポジティブに推進ができる方 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 勤務地詳細 | 東京都中央区日本橋茅場町2-9-5 日進ビル7階 茅場町駅徒歩1分 |
| その他の休日休暇 | 〈休日休暇〉 休日 : 土日祝休み 年間休日 : 124日 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 有給休暇（初年度11日付与） ◇ 慶弔休暇 ◇ 産休、育児休暇 ◇介護休暇 ◇看護休暇 ◇生理休暇 ・子どもを持つメンバー、女性メンバーが多いので、看護休暇・生理休暇などは取得しやすい環境です。 ・有給の半休取得制度あり。 |
| 福利厚生・諸手当 | 交通費支給,健康診断,社会保険完備,退職金制度 |
| その他の福利厚生・諸手当 | 〈福利厚生・諸手当〉 交通費支給 健康診断 退職金制度 〈その他の福利厚生 〉 ◇ 服装自由 ◇ 花粉症手当 ◇ 婦人科検診負担 ◇ 各種ワクチン接種負担 ◇ 社内イベント有り（新年会、忘年会、創業記念イベントなど） ◇ ジョブチェン、副業可能 ◇ ラフール大学（書籍やセミナー費を会社が負担） ◇ ベビーシッター支援制度 |
| 始業時間 | 9:00:00 |
| 終業時間 | 18:00:00 |
| 勤務地・勤務時間について | ・フレックスタイムを導入しています。(コアタイム11:00～16:00) ・リモートワークを導入しています。 |
| 給与情報に関する補足情報 | ※現年収を考慮いたします。 ※経験に応じて当社規定により優遇します。 |
| 賞与回数 | 賞与なし |
| インセンティブ | なし |
| 休暇制度 | [年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇, GW休暇, 介護休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休] |
| 受動喫煙防止対策 | [禁煙] |
関連求人
【開発エンジニア・PMO】独自の制度多数の“エンジニアファースト”を体現する会社★社員定着率92％
【営業職】大切なのは自社商品への愛。一品一品の良さを伝え、自社商品の販促をお任せします！
IT系法人営業（SES）◆土日祝休み/残業月10時間未満◆エンジニアの管理/顧客対応がメイン
【法人営業】業界No.1人材紹介プラットフォーム(HRSaaS)運営／5年連続売上高200％以上！／社員増加率180%／年休125日／早期に多様なキャリアを構築できる！_AS
ライフパートナー◇年収1000万円超も可能◇個人の裁量での仕事(月・木のみ出社)◇年休120日以上◇土日祝休
【会計士枠】上場企業の連結決算／開示業務プロジェクトリーダー ～システム知見・業務標準化のスキルアップ／知識を活かせます～【公認会計士】
この求人は以下の条件に合致しています
※リンクをクリックすると以下の条件の求人情報一覧ページへ移動します。
- 雇用形態