【天神駅から徒歩5分】支店拡大期メンバー募集！転勤なし/年収500万円～｜福岡県福岡市中央区のコールセンター管理・運営（SV）の求人・募集

PRポイント: ・現場主導の提案が歓迎される社風で、あなたの意見が組織を変える力になります
・リクルート天神ビル勤務で、通勤にも便利な好立地
・将来的には支店長候補としてのキャリアアップも目指せます

仕事内容・この仕事のミッション: 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」を運営するNEXTONEでは、コールセンター部門を単なる顧客対応の場ではなく、企業の“顔”としてブランド力や顧客満足度を左右する重要な戦略拠点と捉えています。

福岡の中心地・リクルート天神ビルという好立地で、数名規模のチームマネジメントや業務改善に取り組みながら、支店運営のコアメンバーとして活躍していただきます。

東京本社とも密に連携を取りながら、単なるSV業務にとどまらず、育成・改善提案・仕組みづくりまでを一貫して担えるポジション。福岡支店を「自らの手で創り上げていく」やりがいを感じられる環境です。

■主な業務内容
福岡支店の組織マネジメント（主任1名、一般職2名）
オペレーターの育成・指導・フォローアップ
クレームやエスカレーション対応
東京本社との連携による業務改善や情報共有
コールセンターの各種KPIデータの集計・可視化業務
（受電率、出勤率、解約率、キャンペーン進捗など）
上司やチームと連携し、改善策の立案や運用方法を検討

応募時必須条件	・コールセンターでの実務経験・5名程度の組織をマネジメントしたご経験
勤務地	福岡県福岡市中央区
勤務地詳細	福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-3 リクルート天神ビル 4F
その他の休日休暇	シフト制ではありますが、基本的には土日祝休みです有給休暇：年5日取得必須
福利厚生・諸手当	交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備
その他の福利厚生・諸手当	各種社会保険完備慶弔見舞金社内公募制度健康診断（年・健康診断1回）社内イベント（全社総会など）ウォーターサーバー完備/年間MVP表彰食事代補助(無料、毎日の昼食時）おやつバスケット(無料、お菓子・ドリンク・アイス) 社内カフェ(無料、コーヒーメーカー)
始業時間	10:00:00
終業時間	19:00:00
勤務地・勤務時間について	所定労働時間：08時間00分休憩60分
給与情報に関する補足情報	500万円～700万円　賃金形態：月給制月額：357,150円～500,000円基本給/月：250,000円～260,000円その他固定手当/月：107,150円～240,000円補足事項なし ■昇給：随時 ■賞与：年2回
賞与回数	業績賞与
インセンティブ	なし
休暇制度	[年末年始休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇, 介護休暇]
受動喫煙防止対策	[禁煙]

※リンクをクリックすると以下の条件の求人情報一覧ページへ移動します。

勤務地

職種

雇用形態

求人詳細