【神奈川県000000】DX人材を目指したい方年間100名採用します！DXサポート/ITヘルプデスク（未経験OK）◆伴走型キャリア支援／年間休日120日以上／月給30万円以上可
- 企業名
- 株式会社フェローシップ
- 住所
- 東京都東京都千代田区内幸町2-2-3日比谷国際ビル3F
- 従業員数
- 1001 ~ 5000名
- 設立年
- 2004
- 上場区分
- 未上場
- PRポイント
- ＜プロジェクト実績＞
◇広告代理店／ITサポート
◇政府系機関／DX推進・活用支援
◇外資メーカー／ITツールのヘルプデスク
◇エネルギー系企業／海外支社のヘルプデスク（英語使用）
◇ゲーム開発企業／カスタマーサポート
◇化粧品メーカー／社内ヘルプデスク
◇エンタメ系企業／AIチャット導入支援
＜キャリア例＞
◇ヘルプデスク
◇テクニカルサポート
◇情報システム
◇社内SE
◇各種ITの保守・運用
◇開発エンジニア
◇インフラエンジニア
◇DX推進コンサルタント など
在職しながらのキャリアチェンジが可能で、キャリアの幅は無限大です！
＜仕事のポイント＞
■大手企業・成長企業に携われます
未経験スタートの先輩も、今では「サポートエンジニアや情報システム部門の社内SE」として活躍中。担当領域が広がったり、メンバーのマネジメント業務を行なったりと、できることが増えるたびに自分の成長を実感しています。
■充実したオフィス環境で働けます
プロジェクト先は大手企業・成長企業が多く、オシャレで広いオフィスや社員食堂、カフェ＆バーなどがある充実した環境で働くこともできます。中には、マッサージを格安で受けられる福利厚生がある企業も！
■教育体制
入社後は、基礎から学べる学習計画を一緒に考えます。当社では一人ひとりのスキルや経験、希望するキャリアなどに応じた学習方法を設定しています。経験がない方には、分かりやすさを優先した参考書をおすすめしたり。IT経験がある方には、専門性を高められる学習にしたり。基礎を学んで、簡単な補助業務からのスタートも大歓迎です。相談しながら進めましょう。
■フォロー体制
「この分野に挑戦したい」「いつまでに目標を達成したい」などの希望があれば、それを重視して学習計画を設計することも可能です。その上で、年6回の定期面談も行なっていきます。人事考課は成長過程も含めて評価するので、あなたの頑張りを見逃しません。
- 仕事内容・この仕事のミッション
- ? 未経験からIT業界デビュー！手厚いサポートで安心◎
? PC設定・ヘルプデスク・業務効率化など幅広く経験できる！
? AI・DX推進など最新技術にも関われるチャンス！
大手企業・成長企業を中心としたプロジェクト先で、
ヘルプデスク・問い合わせ対応・ITサポート業務をお任せします！
未経験の方も研修＆継続的なフォローがあるので安心してスタートできます！
? お任せする業務（プロジェクト先により異なります）
? 社内ヘルプデスク（ITサポート全般）
? 問い合わせ対応（メール・電話・チャット）
? 書類作成（手順書・マニュアル・FAQなど）
? サーバー・ネットワークの設定・不具合対応
? PC・モバイル機器のキッティング（初期化・設定）
?? 社内SEやヘルプデスクとしてITサポート業務全般
⚙ 専門性の高いテクニカルサポート
＼スキルを活かせる＆最新技術にもチャレンジ！／
? AI・RPA・VBAなどを活用した業務自動化・効率化
? DX推進・活用支援
? AIチャット導入支援
? ローコード／ノーコード開発
? 「ITに興味がある」「未経験からスキルを身につけたい」 そんな方を応援します！
【この仕事の魅力】
✅ 未経験からITスキルを身につけられる！
✅ AI・DXなど最先端技術にも携われるチャンス！
✅ 研修＆フォロー体制が充実！安心して成長できる環境！
「手に職をつけたい」「将来はエンジニアを目指したい」
そんな方にピッタリの環境です！
求人情報
| 応募時必須条件 | ・出社に抵抗のない方 ※常駐先の働き方に準ずる為、自由に選択できません。 ▼以下のいずれかのご経験▼ ※尚可 ・業務における、お客様との電話を用いたコミュニケーションの経験 ・コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験 ・営業の経験（法人・個人問わず） ・一般事務や営業アシスタントの経験 ・DX推進の経験 ・AIチャットの活用支援の経験 ・ITサポート、ヘルプデスクの経験 ・インフラエンジニアの経験 ・Excel、PowerpointなどOffice365のサポートの経験 ・ゲーム業界での問い合わせ対応の経験 ・家電量販店での就業経験、PCやスマホなどのIT機器を取り扱った経験 ・Microsoft Power Automate、Power Automate Desktopの導入支援や使用経験 ・Microsoft Office SharePoint Onlineでのサイト制作や構築の経験 |
|---|---|
| 勤務地 | 神奈川県000000 |
| 勤務地詳細 | プロジェクト決定後、東京都内を中心とした首都圏のプロジェクト先に常駐していただきます。 ※プロジェクト先によっては、ハイブリッド型（出社＋リモート）を含むリモートワークを導入しています。 ※転勤はありません。 ＜プロジェクト先＞ ■東京 千代田・中央・港・新宿・文京・台東・墨田・江東・品川・目黒・大田・世田谷・渋谷・中野・杉並・豊島・北・荒川・板橋・練馬・足立・葛飾・江戸川 など ■神奈川 横浜・川崎など ＜本社＞ 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル3F |
| その他の休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW休日 ■夏季休暇 ■年末年始休日（12/30～1/3 ※取引企業先カレンダーに準ずる） ■有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） ■長期・連続休暇（5日以上の連続休暇も取得可能） ■産前・産後休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり！ ■育児休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり！ |
| 休日休暇に関する補足情報 | ＼自分の時間を大切にできます！／ 仕事終わりに英語や中国語、韓国語を勉強したり、アニメやゲーム、映画、韓流ドラマを堪能したり、野球やサッカーなどスポーツでリフレッシュしたり、アパレルブランドで買い物したり、犬や猫などペットと過ごしたり。プライベートを満喫する社員が多数です！ |
| 福利厚生・諸手当 | 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格取得制度 |
| その他の福利厚生・諸手当 | ■昇給／給与改定 年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備 ■交通費（月3万円まで） ■時間外手当（超過分支給） ■企業型確定拠出年金（401K） ■定期フォローアップ面談 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■各種社員交流イベント ■副業OK ■オフィス内禁煙・分煙 ■有料Eラーニングを無料利用可能 └paizaラーニング、Schoo(スクー) ■資格取得支援制度（ITパスポート、MOS資格など） └300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用を全額負担！ |
| 福利厚生・諸手当に関する補足情報 | ＜目指せる資格＞ ・ITパスポート ・MOS Excel エキスパート ・生成AIパスポート ・基本情報技術者試験・応用情報技術者試験 ・ORACLE MASTER Gold ・CCNA、CCNP ・マイクロソフト認定資格 ・Linux関連資格 ・AWS関連資格 ・CompTIA A+、Server+ など、対象資格は随時更新！ |
| 始業時間 | 9:00:00 |
| 終業時間 | 18:00:00 |
| 勤務地・勤務時間について | プロジェクト先により勤務時間が異なります。 ■9：00～18：00（実働8時間） ★残業は月平均5時間以下。プライベートの時間も大事にできます！ |
| 給与情報に関する補足情報 | 経験5年目：650万円（月給50万円以上） 経験3年目：420万円（月給35万円以上） 経験2年目：330万円（月給27万5000円以上） |
| 賞与回数 | 賞与なし |
| インセンティブ | なし |
| 休暇制度 | [年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 産休・育休, リフレッシュ休暇, 有給休暇] |
| 受動喫煙防止対策 | [喫煙室あり] |
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