【クライアントパートナー】作対比300%超え成長のスタートアップ／縦型ショート動画素材で、マーケティングを改革！｜東京都港区のカスタマーサクセス（法人向け）の求人・募集

【東京都港区】【クライアントパートナー】作対比300%超え成長のスタートアップ／縦型ショート動画素材で、マーケティングを改革！

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企業名: identify株式会社

住所: 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂 5F

従業員数: 10 ~ 30名

設立年: 2017

上場区分: 未上場

PRポイント: 縦型ショート動画素材のプラットフォーム「DeLMO」を展開するスタートアップ

縦型ショート動画素材のプラットフォーム「DeLMO」を広告・マーケティング業界に提供しています。
テレアポは全くしていないにも関わらず、導入社数は400%以上、売上は300%以上成長しています。
（※2022年2月と2023年2月の比較）

シードの資金調達は完了済みで、動画素材の数は50,000本を突破、
モデルや撮影を行うクリエイターの数は1,000人を突破しました。

【募集背景】
事業拡大に伴う人員拡大のため
※シードラウンドの資金調達済み

仕事内容・この仕事のミッション: DeLMOを導入しているクライアントの支援を担当いただきます。
下記のような業務を通じて、クライアントの満足度の向上をお任せします。

■ 業務内容
・クライアントがDeLMOを最大限活用できるための支援
・各既存クライアントに対して、チャットや定例会を通じたサポート
・カスタマーサポートやクリエイターパートナーなど社内のチームと連携したサポート
・複数クライアントのプロジェクトマネジメント、など

■ 将来的には
クライアントの声をもとに、エンジニアやデザイナーと協力したプロダクトのUI/UX改善、
組織が拡大した際には、マネージャー業務なども担当いただきたいと考えています。

■ この仕事で得られること
・縦型ショート動画に取り組む代理店の最前線を知ること
・エンジニアやデザイナーと協力したプロダクトのUI/UX改善すること
・事業や組織が成長していく過程を中の人として体感できること
・スタートアップフェーズなので、変化に対して柔軟に対応できるようになること

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求人情報

応募時必須条件	・SNS広告業界での新規営業や既存営業の経験・または、インフルエンサーマーケティング会社での新規営業や既存営業の経験・または、事業会社のWEBマーケティング部署でのフロント業務の経験
勤務地	東京都港区
勤務地詳細	identify株式会社／本社東京都港区南青山１丁目ー２４ー３ WeWork乃木坂５F 【アクセス】乃木坂駅：徒歩1分、六本木駅：徒歩7分、青山一丁目駅：徒歩8分、赤羽橋駅：徒歩10分
その他の休日休暇	◆有給休暇入社半年後に10日間付与 ◆特別休暇慶弔休暇、生理休暇、育児休暇など
福利厚生・諸手当	交通費支給,健康診断,家族手当,社会保険完備
その他の福利厚生・諸手当	■通勤交通費（月2万円まで） ■リフレッシュ制度（ジム/フィトネスなどに月15,000円まで） ■家族手当：配偶者月5000円、子ども月5000円
福利厚生・諸手当に関する補足情報	■服装：制限なし（Tシャツ・ジーンズ可） ■副業：一部条件付きで承認
始業時間	10:00:00
終業時間	18:00:00
勤務地・勤務時間について	※上記は平均勤務時間 ◎フレックスタイム制導入（コアタイム・出社時間11：00～18：00）
給与情報に関する補足情報	上記月給には、45時間分85,600円～132,100円を含む【昇給】年2回（6,12月）平均昇給額：2万円 ※評価に応じて支給【賞与】年2回（6,12月）業績により支給【試用期間】 3ヶ月 ※待遇変動なし
賞与回数	2回
休暇制度	[年末年始休暇, 夏季休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇]
受動喫煙防止対策	[禁煙]

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勤務地

職種

カスタマーサクセス（法人向け）

雇用形態

正社員

求人詳細

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