将来DX人材へとキャリアチェンジ可能プランあります。すべてインバウンドです。初めての正社員大歓迎　勤務地六本木/初台/新宿/秋葉原他　事務部門への異動多々あり　男女共に歓迎【事｜東京都渋谷区のカスタマーサポート・ヘルプデスクの求人・募集

【東京都渋谷区】将来DX人材へとキャリアチェンジ可能プランあります。すべてインバウンドです。初めての正社員大歓迎　勤務地六本木/初台/新宿/秋葉原他　事務部門への異動多々あり　男女共に歓迎【事

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企業名: 株式会社フルクラム

住所: 東京都文京区湯島3-34-6湯島スクウェアビル7F

従業員数: 51 ~ 100名

設立年: 2010

上場区分: 未上場

PRポイント: 【様々なキャリアプランを用意しています！】
新たに立ち上げた事業が好調で、今後も大幅な増員を予定。
その中で、希望や意欲次第では、ジョブチェンジも可能です。
例えば当社では、取引先にITエンジニアの技術力を提供する「SES事業」も展開。
「ITエンジニアに挑戦したい！」という希望があれば、外部研修の費用を会社が全額負担し、
開発スキルを学んでいくことも。
その他にも、将来的には管理職や教育担当、キャリアコーディネーターなどといったポジションで働くことも可能なため、様々なキャリアを描ける環境です。

◎充実の研修制度
入社後は、スキルや経験、プロジェクトに合わせて1週間～3ヶ月ほどの研修を実施。
個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを、座学やロープレを交えて学んでいきましょう。
集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。

◎フォロー体制も万全です！
研修後、まずは簡単なお仕事からお任せしていく予定です。
わからないことはいつでも相談できる環境が整っているため、一人で悩みを抱え込む心配はありません。

仕事内容・この仕事のミッション: 【業務内容】
■会員制宿泊施設のコンシェルジュサポートのプロジェクト
■公営競技のコールセンターにてお困りの利用者様をサポートのプロジェクト
・スマホの操作方法、アプリ等のご説明　
・お客様専用窓口対応等
・入手金管理
■法人向け通販サイトのサポートのプロジェクト
■大手ガス会社の電気の申込書受付からの書類管理、進捗管理のプロジェクト
※各プロジェクト先により、業務内容変更あり
　アウトバウンドでの獲得の仕事やクレームセンターの仕事はないです。ご安心下さい。

★研修期間（座学/OJT）★
入社後は本人に合わせて研修を1週間～1ヶ月ほど行ないます。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレを交えて学んでいきましょう。
集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。
※プロジェクト先による

問い合わせる

求人情報

応募時必須条件	【必須条件】・コミュニケーションが取れる方・接客に抵抗が無い方・一般的なPC入力（タイピング程度で大丈夫です）　・新宿や六本木に定期代2万円以内の方（※当社の上限が2万円となっています）
勤務地	東京都渋谷区
勤務地詳細	六本木駅より徒歩4分新宿駅より徒歩5分、初台駅より徒歩3分秋葉原駅より徒歩5分 ※当社交通費は上限2万円です。
その他の休日休暇	【年間休日113日以上】（実際は、プロジェクト先の9割以上は、年間120日の現場が多いです。） ■シフト制（月9日～12日休み／月3日の希望休含む）平日中心のお休みです。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ★長期・連続休暇取得可能です
休日休暇に関する補足情報	月3日の希望休は取れます。
福利厚生・諸手当	交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,資格手当
その他の福利厚生・諸手当	■昇給年1回（9月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給（上限2万円まで） ■時間外手当（超過分） ■リファラル制度（1名採用につき5~10万円支給※社内規定有) ■役職手当 ■職務給 ■資格取得支援制度（指定資格の試験受験料を会社負担） ■報奨金
福利厚生・諸手当に関する補足情報	リファラル制度で一度に20万得た社員もいます。
始業時間	9:00:00
終業時間	18:00:00
勤務地・勤務時間について	シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。例①8:50～18:00 ②9:50～19:00 ③10:50～20:00 ④11:50～21:00 ⑤12:50～22:00 ※残業は10時間以下です　 ※9:00～18:00がメイン ※各プロジェクト先による ※休憩時間60分（各プロジェクト先による）
給与情報に関する補足情報	※試用期間6ヵ月は22万
賞与回数	業績賞与
インセンティブ	あり
休暇制度	[有給休暇, 慶弔休暇]
受動喫煙防止対策	[禁煙]