関東【コールセンタースタッフ】業界・職種未経験ＯＫ！｜東京都のコールセンタースタッフ（インバウンド）の求人・募集

PRポイント: 【　ケンツーの社風　】

・人間関係
社員同士の中が良く、プライベートでも会う人がたくさんいます。
社内イベントは毎回大盛り上がり！

・評価や価値観
インセンティブで業績を相対評価し、人事評価制度で絶対評価をしています。
業績が低いと評価されないということはありません。

・仕事のすすめ方
若手でも意見を言いやすく裁量を持って働ける印象。

・雰囲気
服装に厳しくなく、女性はネイルを楽しんでいる人が多いです。
個々の仕事に対しても厳しく言われることは滅多にありません。

仕事内容・この仕事のミッション: 【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて加入促進業務をお任せします。

【仕事詳細】
加入者様・未加入者様に対して各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求をする業務になります。
上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務

★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！

【入社後の流れ】
クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。
まずは２か月間の研修を行います。
フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。

研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。

↓

2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。
ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。

応募時必須条件	■業界・職種未経験可・シフト勤務が可能な方
勤務地	東京都
勤務地詳細	東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコートセンターオフィス・JR山手線「巣鴨」駅から徒歩12分・「駒込」駅から徒歩10分・都営地下鉄三田線「千石」駅A3出口から徒歩5分・東京メトロ南北線「駒込」駅から徒歩10分
その他の休日休暇	年間休日：113日完全週休2日制（シフト制）有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜最大20日）
福利厚生・諸手当	交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格手当,退職金制度
その他の福利厚生・諸手当	各種社会保険完備退職金制度研修制度社内表彰制度サークル活動ジョブローテーション制度メンター制度社内イベント
始業時間	9:00:00
終業時間	17:15:00
勤務地・勤務時間について	8:45～19:15の間で7.25時間（7時間15分） ※シフトパターン　①9:00～17:15 ②10:00～18:15 ③11:00～19:15 休憩時間1時間
給与情報に関する補足情報
賞与回数	業績賞与
インセンティブ	あり
休暇制度	[有給休暇, 年末年始休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 産休・育休]
受動喫煙防止対策	[禁煙]

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