【大阪府大阪市中央区】【深夜スタッフ手配業務】未経験OK☆／高収入☆／残業殆どなし☆／CMでおなじみ！全国35カ所に拠点を持つ安定企業！！
- 企業名
- 株式会社イースマイル
- 住所
- 大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目7-3イースマイルビル
- 従業員数
- 501 ~ 1000名
- 設立年
- 1992
- 上場区分
- 未上場
- PRポイント
- ◆イースマイルの魅力…
ずばり、社員の人間力!!
風通しが良く、社員同士が自然にお互いをフォローし合っています。
社員自身が、それぞれの個性や能力を伸ばしながら成長できます！
◆さらに…
～企業は従業員あってのもの。大切な財産であると考えています～
だからこそ、イースマイルは『人財』を大切にしています。
月間平均残業時間は10時間以下！有給の取得も推奨しています。
仕事とプライベートの両立がしやすいのも特徴の1つ！
- 仕事内容・この仕事のミッション
- 水まわりを中心とした住宅設備のメンテナンス事業を中心に、水まわりリフォーム、
不動産売買・仲介などの事業を幅広く展開している当社。
今回、水まわりメンテナンスの事業において、メンテナンススタッフを現場に調整・
手配する「スタッフ手配業務」のポジションを募集します。
未経験の方はもちろん、事務経験が1年以上ある方も大歓迎です！
【仕事内容】
アサイン課において、お客様からご依頼を頂いた後のスタッフ手配、
電話でのお客様対応をご担当いただきます。
仕事の流れとして、まずは全国のお客様からの新規依頼が社内のコール課に届きます。
その後からが、このポジションのお仕事です。
▼修理・メンテナンスの問い合わせが、コール課からアサイン課に共有されます。
▼日時・場所などから対応できるスタッフを調整、手配します。
▼お客様に電話で、お伺い日時と担当者をご案内します。
「自宅の風呂場で水漏れがおきた」「ビルのトイレの定期メンテナンスをお願いしたい」など、
依頼内容は多種多様。
定期的なメンテナンス、修繕、突発的なトラブルまで様々です。
お客様への親身な対応と同様に、社内でのスムーズな連携も重要となる仕事です。
（社内連携は電話がメインです）
【入社後の流れ】
入社後にサービス等の研修を行い、その後も2週間～1ヶ月ほどは先輩社員がトレーナーとして指導します。
全国からの依頼がありますが、まずは案件の少ないエリアからご担当いただきますので、ご安心ください。
【繁忙期】
12月～3月、お盆が繁忙期です。
求人情報
| 応募時必須条件 | 【応募条件】 ・PCの基本操作スキル（キーボード入力ができるレベル） ・社会人経験3年以上 ・正社員としての勤務経験1年以上 |
|---|---|
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区 |
| 勤務地詳細 | 大阪本社 大阪市中央区瓦屋町3-7-3 イースマイルビル |
| その他の休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制）※土曜日曜は月に1～2回（場合によっては連休取得も可） ■特別休暇 ■長期連休（年3回、最長7日） ■バースデイ休暇（家族の誕生日に休日を取得可） ■有給休暇初年度15日。 ■年次有給休暇（15日～30日）※入社半年後付与。社員のほとんどが14日以上消化 |
| 休日休暇に関する補足情報 | ・年間休日109日は、有給休暇5日（年次取得義務）を含んでいます。 ・長期連休時やバースディ休暇時に有給休暇を消化しています。 |
| 福利厚生・諸手当 | 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格取得制度 |
| その他の福利厚生・諸手当 | ■通勤手当：全額支給 ■土日祝出勤手当 ■社会保険完備 ■産前・産後休暇制度、育児休暇制度 ■資格取得報奨金制度 ■食事補助制度 ■結婚祝い金（50,000円）、出産祝い金（30,000円） ■懇親会制度 ■役職手当 ■社内にリフレッシュルーム（仮眠室）を完備しています ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種（任意） ※いずれも社内規定に準ずる |
| 始業時間 | 14:00:00 |
| 終業時間 | 8:00:00 |
| 勤務地・勤務時間について | ＜シフト制勤務/実働8時間、休憩1時間＞ A 14：00～23：00 B 23：00～翌8：00 ※A・Bのシフト勤務。 ※試用期間中に関しては深夜帯業務はございません。 |
| 給与情報に関する補足情報 | ■賞与：年2回 ■昇給：年2回 |
| 賞与回数 | 2回 |
| インセンティブ | なし |
| 休暇制度 | [有給休暇, 産休・育休, 特別休暇] |
| 受動喫煙防止対策 | [禁煙] |
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