【東京都八王子市】【コールセンタースタッフ】未経験OKのオフィスワーク／電話対応メイン／引越しのサポートで会話術が身に付く！
- 企業名
- 株式会社ハート引越センター
- 住所
- 東京都
- 従業員数
- 501 ~ 1000名
- 設立年
- 1992
- 上場区分
- 未上場
- PRポイント
- 【声で、お客さまに安心感を】
人と話すことが好き、会話術を身につけたいという方にオススメのお仕事です。
引越を終えたのち、お客様より感謝のお礼のご連絡をいただくこともあります。
対面でのやり取りはなく、電話越しのみの対応となるため、「声で安心感を届ける」ことを意識して働ける方を歓迎します。
【ライフスタイルとの両立】
ハート引越センターは、産休や育休後の復帰率が95％を超える職場です。
男性社員の育児休暇取得実績もあり、ライフスタイルに寄り添いながら働く社員が多く所属しています。
働きやすい職場づくりに力を入れているからこそ、社員のライフスタイルが変わっても安心して長く続けられる環境を整えています。
- 仕事内容・この仕事のミッション
- コールセンタースタッフとして、インバウンド・アウトバウンド双方を含む電話応対や、引越しプランの説明、契約取得、営業スタッフの下見日程の調整などをお願いします。
引越しに関するプランの説明や営業の下見日程の調整を行うことがメインのため、営業電話は行いません。
ご家族の方なら訪問日程のスケジュール調整を、単身の方なら電話にてお見積りを行います。
誰もが始めやすいようマニュアルをご用意しているので、それに沿った対応ができれば問題ありません。
一人ひとりに合わせたOJT研修もあり、より安心感を持って働ける環境です。
先輩も丁寧にフォローするので、分からないことは気軽に質問していただけます。
【業務内容の変更の範囲：会社の定める業務】
求人情報
| 応募時必須条件 | ・経験不問 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都八王子市 |
| 勤務地詳細 | 東京受注センター：東京都葛飾区奥戸5-12-4 【アクセス】JR新小岩駅よりバス 五丁目住宅駅より徒歩5分 横浜受注センター：東京都八王子市越野21-27 【アクセス】京王線・京王堀之内駅よりバス 帝京大学中高校駅より徒歩2分 |
| その他の休日休暇 | ■月7日～10日のシフト制（月21日の勤務） ■慶弔休暇 |
| 休日休暇に関する補足情報 | ＜産休・育休活用例多数！＞ これまでの復帰率は95％以上！現在も女性社員複数名が取得中です！ |
| 福利厚生・諸手当 | 交通費支給,健康診断,社会保険完備 |
| その他の福利厚生・諸手当 | ・交通費全額支給 |
| 福利厚生・諸手当に関する補足情報 | 【ハート倶楽部】 グループの社員同士の親睦と連携を築くことを目的とした社内制度です。独自の福利厚生やイベント開催、相談窓口など、良好な職場環境の維持を目的としています。 |
| 始業時間 | 9:00:00 |
| 終業時間 | 20:00:00 |
| 勤務地・勤務時間について | 【勤務地の変更の範囲：会社の定める営業所】 ・【早番】9:00～18:00／【遅番】11:00～20:00の8時間勤務（シフト制） ・休憩時間60分 ※残業は月平均10時間程度で基本は少なめですが、繁忙期は残業がやや多く発生することもあります。 |
| 給与情報に関する補足情報 | ・残業代別途支給 ・昇給：年1回 ・賞与：年1回（決算賞与／業績による） ・試用期間：6ヶ月（期間中は準社員となり3ヶ月ごとに更新。職務能力・勤務態度等により、6ヶ月経過後は正社員に登用見込み。） |
| 休暇制度 | [有給休暇, 産休・育休, 介護休暇, 慶弔休暇] |
| 受動喫煙防止対策 | [禁煙] |
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