【埼玉県さいたま市大宮区】【自社コールセンターにおける既存顧客の日程調整コール業務】未経験＆第二新卒歓迎！/年休116日
- 企業名
- 株式会社One’sＷill
- 住所
- 東京都新宿区新宿5-2-3M・R・Cビル3F
- 従業員数
- 101 ~ 300名
- 設立年
- 2011
- 上場区分
- 未上場
- PRポイント
- 中途入社100%！未経験入社90%！
そのため、「わからない」を理解しているため、一人ひとりに寄り添った研修を行っております♪
- 仕事内容・この仕事のミッション
- ＼社会人デビュー＆未経験歓迎！！／ クレームなし！ネイルOK＆服装自由♪
ケーブルテレビをご利用されている既存顧客に対し機器交換に伴うアポイント取得業務をお願いいたします！
自社のコールセンターのため、手厚い研修やフォローが行えるので、
社会人デビューやデスクワークデビューにピッタリ♪
「デスクワークに未経験から挑戦したい」「正社員として働きたい」...
そんな あなたにお勧めしたいのがこのお仕事！
★未経験からでも始めやすい、シンプルさです♪
＜具体的には＞
■PCへの入力業務
■書類の作成
■既存顧客に対し機器交換に伴うアポイント取得業務 など
「自分の考えがあっているかな」
「こんな些細なことで相談していいのかな」
と思ったとき、迷わず先輩に相談してください♪
One's Willは、みんなそれぞれの長所と向き合い、
活かせる方法を考えながら
伸び伸びと働いている社員が多い会社です。
だからこそ、
より親身になって相談できる雰囲気があります♪
＜入社後の流れ＞
●半年ほどでひとり立ちできるサポート体制があります！
最長1ヶ月の座学研修となり、
お客様対応をするためのマニュアルやトークスクリプトもご用意！
商品ごとにトークスクリプトが用意されているので、そちらに沿ってご案内するだけでOK !
あらゆるケースに対応しているため、マニュアル通りに行うだけ！
座学研修後も、ひとりひとりの習熟度に合わせて先輩のサポート受けながらひとり立ちを目指します。
各事業所の管理職、先輩社員と役職関係なくメンバーの相談に乗るなど仕事がしやすい環境づくりも行なっています！
そのため、長く安心して働ける環境を従業員一同で作り上げております◎
求人情報
| 応募時必須条件 | 接客等お客さまと会話するお仕事をされたご経験のある方（アルバイト含む） |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市大宮区 |
| 勤務地詳細 | 〈勤務地〉 ■東京本社：新宿御苑前駅から徒歩6分 or 新宿三丁目駅から徒歩7分 （東京都新宿区新宿5-2-3 MRCビル） ■新百合ヶ丘営業所：新百合ヶ丘駅より徒歩1分 （神奈川県川崎市麻生区万福寺1-2-2 新百合21ビル） ■埼玉営業所：さいたま新都心駅より徒歩4分 （埼玉県さいたま市大宮区北袋町１丁目２９９−４ 富士さいたま新都心ビル東館） 自社内勤務 転勤の可能性：可能性はあるが、最大限考慮 |
| その他の休日休暇 | ?シフト制（完全週休二日、基本は水曜固定休み） ?有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日） ?産休および育休（取得・復職実績あり。復職率100％） ?夏季休暇（3日間） ?年末年始休暇（5~7日間） |
| 福利厚生・諸手当 | 交通費支給,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,資格手当 |
| その他の福利厚生・諸手当 | ?交通費支給あり（上限2万円） ?結婚祝い金 ?出産祝い金：1万円 ?時間外手当（固定残業時間超過分） ?役職手当（女性の管理職登用実績あり） ?慶弔見舞金 ?各種レクリエーション（社員旅行・BBQ等） ?資格取得支援制度 ?月次インセンティブ ?紹介制度（リファラル採用） ?インフルエンザ予防接種補助・健康診断 ?企業型DC（確定拠出型年金） ?サンタ制度 ┗12歳以下のお子様がいる場合、12月に商品券の支給 ?オフィスカジュアル・ネイルOK ┗自分らしい服装・ネイルで働けます。仕事のジャマになるほど長いネイルなどはNGですが、仕事をしている時に目に入りやすいネイルが綺麗だとモチベーションが上がります♪ |
| 始業時間 | 9:30:00 |
| 終業時間 | 19:00:00 |
| 勤務地・勤務時間について | ?所定労働8時間、休憩90時間（60分+15分+15分） ?残業時間：残業時間は勤務地によりますが月5時間ほど、繁忙期でも月15時間以下です。 ?時短勤務：不可 |
| 給与情報に関する補足情報 | ＜試用期間（契約社員）＞ 試用期間中は月給20万円となります。 上記には固定残業代1万3850円～（10時間分）を含む。超過分は別途支給。 ＜試用期間終了後（正社員）＞ 給与・待遇：月給：21万円 └基本給：195457円 └みなし残業代：月10時間分、14543円。超過分は別途支給。 ＜その他＞ ・昇給：有 ・賞与：無 ・インセンティブ：有（月次） ・その他：皆勤手当て ※試用期間は6か月間となり契約社員として就業 ※給与・待遇等は目安となりスキル・経験・面接結果等に応じて決定されます ★別途インセンティブを支給！ 担当する業務によって多少インセンティブの仕組みは異なりますが、平均月収は24万円で、 月の平均インセンティブ額は2～3万円ほど。 インセンティブのみで月8～10万円を手にしている先輩もいます。頑張った分、稼げる環境です！ 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 |
| インセンティブ | あり |
| 休暇制度 | [有給休暇, 産休・育休, 年末年始休暇, 夏季休暇, 特別休暇, 慶弔休暇] |
| 受動喫煙防止対策 | [禁煙, 喫煙室あり] |
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