【大阪府大阪市天王寺区】【受電コールセンター／天王寺】実務未経験入社9割/大手通信事業者のコールセンターでのお仕事
- 企業名
- 株式会社One’sＷill
- 住所
- 東京都新宿区新宿5-2-3M・R・Cビル3F
- 従業員数
- 101 ~ 300名
- 設立年
- 2011
- 上場区分
- 未上場
- PRポイント
- 【仕事の醍醐味】
ロジカルな思考ができるようになります。
「なぜそうなったのか」の原因を突き止めることが重要なので
「そうなった可能性」を1つ1つ探っていきます。
お客様の想定より短い時間で解消できれば「直った！ありがとう！」と
言ってもらえるのですがこれが何より嬉しく感じます。
- 仕事内容・この仕事のミッション
- 大手通信事業者のコールセンターでのお仕事になります。
お任せしたいお仕事は
＜TVやネットに関するお困りごと対応＞
「テレビが映らない」や「ネットがつながらない」
「リモコンが動作しない」、「録画方法を教えて」などの問い合わせ対応です。
いわゆるテクニカルになるのですが、座学研修もしっかりとありますし
その後のOJTもフォロー体制がしっかりしています。
求人情報
| 応募時必須条件 | ★業界・職種未経験OK★ 正社員経験なしOK |
|---|---|
| 勤務地 | 大阪府大阪市天王寺区 |
| 勤務地詳細 | 大阪府 最寄り駅：天王寺駅から徒歩8分 |
| その他の休日休暇 | ?有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日） |
| 福利厚生・諸手当 | 交通費支給,健康診断,社会保険完備 |
| その他の福利厚生・諸手当 | ?交通費支給あり（上限2万円） ?結婚祝い金 ?出産祝い金 ?慶弔見舞金 ?各種レクリエーション（社員旅行・BBQ等） ?紹介制度 ?インフルエンザ予防接種補助・健康診断 |
| 福利厚生・諸手当に関する補足情報 | 服装自由 |
| 始業時間 | 10:00:00 |
| 終業時間 | 19:00:00 |
| 勤務地・勤務時間について | ?所定労働時間8時間 1時間休憩 多いシフトが「10:00-19:00」「9:00-18:00」 一番幅広いもので「8:45-20:15」のうち8時間勤務。 ?残業時間：5時間以内がほとんどです。繁忙期（3月）で20時間程度を想定ください。 ?時短勤務：不可 |
| 給与情報に関する補足情報 | 試用期間：6ヵ月 期間中は契約社員、その後、面談を持って正社員転換 ?試用期間中：月給190,000円（基本給179,326円・業務手当10,674円 ※時間外8時間分のみなし残業代含む。） ?試用期間後：月給200,000円（基本給186,150円・業務手当13,850円 ※時間外10時間分のみなし残業代含む。） 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 |
| 休暇制度 | [有給休暇] |
| 受動喫煙防止対策 | [禁煙] |
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