【運用保守_リーダークラス】国内トップクラスのSaaS型宿泊予約システムを提供／トラベルテック／少数精鋭チームで裁量あり／ワークライフマネジメント可能｜東京都港区の運用・保守・監視・テクニカルサポートの求人・募集

【東京都港区】【運用保守_リーダークラス】国内トップクラスのSaaS型宿泊予約システムを提供／トラベルテック／少数精鋭チームで裁量あり／ワークライフマネジメント可能

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企業名: 株式会社エス・ワイ・エス

住所: 東京都東京都港区南青山5-10-2第2九曜ビル 3F

従業員数: 31 ~ 50名

設立年: 1999

上場区分: 未上場

PRポイント: ■「OPTIMA」に込める想い
・OPTIMAは、単に技術的に難しいものを作るのではなく、宿泊施設やエンドユーザーの課題解決に繋がるシステムを目指しています。課題や収益を改善することで、社会課題にフィットしたシステムを提供するとともに、
最終的にミッションへ繋がるシステムを開発したいと思います。

・OPTIMAの開発は、旅行や宿泊のための予約システムを支える重要な役割を果たしています。
これは、宿泊におけるインフラをつくっていることと同義と考えており、目立たない部分ですが、
もし存在しなければ大変な事態になります。技術の力で、まだ発展途上にある課題を解決していくことが面白さであり、電気やガス、水道のように「当たり前」になりつつあるインフラを、さらに進化させるような可能性を秘めています。生活に密着したプロダクトは多くないため、OPTIMAには大きな攻めのポテンシャルがあると感じています。

■ポジションの魅力
・プロダクトの成長フェーズに運用保守の中心メンバーとしてジョイン
・エンジニア主導での改善提案・技術選定が可能
・社内外を巻き込みながら裁量大きく業務推進できる環境
・週2リモート・残業20時間以内・ITS健保など、安心して長く働ける環境

仕事内容・この仕事のミッション: 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設様の直販予約を最大化させるソリューション『OPTIMA』（オプティマ）を自社開発し、各宿泊施設様に提供しています。今回お任せする業務内容は、弊社の自社サービス「OPTIMA BOOKING」「OPTIMA CROSS」などのプロダクトにおいて、カスタマーサクセス部経由で受けた宿泊施設様の改善機能要求や、不具合のお問い合わせ対応業務を中心にお任せしたいと思います。チームはまだまだ少数精鋭のため、担当範囲を限定せず、何事にも主体的に取り組んでいただける方や、弊社の更なる事業規模拡大及びそれに伴う社員増員に向けて会社の基盤を支えていこうと意欲を持ってご就業いただける方を募集いたします。

■業務内容
・社内外の問い合わせ対応
・開発者へのエスカレーション
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの運用保守
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの改善対応（小規模改修）
・脆弱性診断対応

■開発環境
開発言語：PHP8
DB：Aurora MySQL
OS：Amazon Linux 2
ミドルウェア：Apache, Redis, Fluentd
フレームワーク：Laravel, Livewire
監視：CloudWatch, Zabbix
タスク管理：Redmine, Backlog
コミュニケーションツール: Chatwork, Zoom, Google Meet
その他：EC2, ALB, NLB, AWS WAF, Elasticache, CodeDeploy, S3, EFS, SES, Route 53
コミュニケーションツール: Chatwork
その他：EC2, ALB, NLB, AWS WAF, Elasticache, CodeDeploy, S3, EFS, SES, Route 53

■その他
雇入れ直後：上記所属にて当社指定及び付随する業務
変更の範囲：会社の定める業務

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求人情報

応募時必須条件	＜必須要件＞・Webサービスにおける運用保守経験5年以上＜歓迎要件＞ ※いずれかの経験・プロジェクト管理経験・顧客折衝・ベンダー折衝の経験・WEBアプリケーション、APIの開発経験・WEBアプリケーション、APIの障害対応経験・SQLを利用したデータベース知識・iOS、Androidアプリの開発、運用保守経験・Asteria Warp などのデータ連携ツールの運用保守経験
勤務地	東京都港区
勤務地詳細	雇入れ直後：本社（東京都港区南青山5-10-2　第2九曜ビル3階）、会社の定める場所変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
その他の休日休暇	■有給休暇（入社半年後11日付与、1年半年後15日付与） ※一般的な付与日数よりも多くなっています。 ※有給休暇は1時間単位での取得が可能です。 ■ウェルカム休暇（入社日に2日間の特別休暇を付与）
休日休暇に関する補足情報	年間休日は125日です。有給休暇も取得しやすくワークライフマネジメントが可能です。
福利厚生・諸手当	交通費支給,健康診断,社会保険完備
その他の福利厚生・諸手当	■各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） ■保養所、契約リゾート、スポーツ施設など多数 ■交通費支給（上限5万円まで） ■健康診断（35歳以上は人間ドック） ■婦人科検診負担（子宮頚がん、乳がん検診） ■慶弔見舞金 ■育児時短勤務制度（子が小学生を卒業するまで） ■リモートワーク、副業可能 ■服装自由 ■敷地内全面禁煙
福利厚生・諸手当に関する補足情報	・健康保険は関東ITソフトウェア（ITS）に加入しております。
始業時間	9:30:00
終業時間	18:30:00
勤務地・勤務時間について	週2日リモートワーク可能です。組織拡大フェーズのため変化に対するアウトプットや共通認識をもって取り組んでいくために対面でのコミュニケーションを大切にしている文化はあるものの、リモートワークを取り入れながらメリハリをつけた業務ができる環境です。
給与情報に関する補足情報	・経験・能力・適正などを考慮の上決定・試用期間3か月あり（条件変動なし）・月30時間分残業手当含む（超過分は別途支給）
賞与回数	賞与なし
休暇制度	[年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, リフレッシュ休暇, 特別休暇]
受動喫煙防止対策	[禁煙]

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勤務地

職種

運用・保守・監視・テクニカルサポート

雇用形態

正社員

求人詳細

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